【確定開班】【三峽】第1期高效說話術-職場溝通表達一日實戰班

課程時間資訊
課程開始日期:2026-07-04
課程結束日期:2026-07-04
報名開始日期:2026-05-19
報名結束日期:2026-07-01
上課週期:週六 (單日班)
上課時段:13:00~16:00
上課時數:3
課程簡介
第一小時:【權威氣場】—— 贏在開口前
目標:解決緊張、說話沒份量、專業感不足的問題。
【實作練習】: 30 秒「身分標籤」演練,讓聽眾在 10 秒內記住你的專業。
- 單元 1:視覺與聽覺的專業密碼
- 破除「好人臉」: 練習專業人士的「定根」站姿與眼神定焦術。
- 聲音的重量: 腹式發聲與「懸念停頓」,讓你的每一句話都有份量。
- 單元 2:震撼開場 3 要素
- 勾引好奇: 別先自我介紹!用「數據、問題、故事」直接切入痛點。
- 建立連結: 快速同步聽眾的需求,讓他們覺得「這跟我有關」。
第二小時:【邏輯煉金】—— 讓專業變簡單
目標:解決說話沒重點、邏輯混亂、講太細的問題。
【實作練習】:「1 分鐘電梯簡報」,將複雜專案精煉成 100 字內的必勝提案。
- 單元 1:PREP 邏輯打擊法
- P (Point) 結論先行: 先講結果,再講細節,對齊高階主管大腦。
- R (Reason) 強力理由: 如何找出最具說服力的關鍵點。
- E (Example) 證據支撐: 數據與案例的混搭術。
- P(Point):巧妙地重申結論/行動
- 單元 2:複雜資訊的「降維打擊」
- 翻譯官模式: 如何把專業術語轉化成客戶聽得懂的「日常語言」。
- 黃金三點法: 練習任何問題都只拆解成「三點」,讓聽眾大腦不超載。
第三小時:【臨場反擊】—— 關鍵時刻不卡詞
目標:解決被問倒、反應慢、社交尷尬的問題。
【情境對戰】: 模擬高壓開會或客戶刁難,由老師給予即時修正建議。
微觀回饋 : 診斷你的口頭禪(例如:那個、然後、對)與肢體小動作。
- 單元 1:Q&A 的防禦與轉守為攻
- 緩衝接話術: 遇到難題時,如何用 3 個萬用句型爭取思考時間。
- 焦點轉移法: 當被質疑時,如何優雅地將對話導回你的專業主場。
- 單元 2:模擬實戰復盤
【總結】: 制定個人的「表達行動清單」,讓學員於課後即可以應用。
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節次 |
課程內容 |
備註 |
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第一節 |
視覺與聽覺的專業密碼 破冰與自覺 結合非語言的心理戰 眼神與語速控制 自我介紹練習 |
避免溝通地雷:為什麼「講太細」反而是溝通殺手?身分定位:你不是在報告,是在「提供解決方案」。高力量姿勢(Power Posing)快速調整緊張情緒的物理技巧。用一個「專業詞句或標籤」取代冗長話語及經歷;50 秒自我介紹升級版。 |
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第二節 |
PREP 邏輯打擊法 精準表達的核武器 三點式邏輯 情境模擬 |
PREP 法則、練習將複雜資訊拆解為「黃金三點」;只有給您 1 分鐘,如何運用PREP法講完專業的提案。 |
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第三節 |
關鍵時刻不卡詞 Q&A 的防禦與反擊 萬用接話術 綜合演練:模擬情境大挑戰 針對「態度」與「技巧」給予具體修正點 |
換質位法,當被質疑專業時,如何優雅地轉化問題焦點。小組練習,現場給予即時回饋,課程總結與給予適合的行動清單。 |
報名資格
想訓練自己的口條能力者
報名資訊
報名期間:即日起至 115.07.01 (三) 截止,額滿提前截止。
網路報名:至推廣組網站https://dce.ntpu.edu.tw/線上查詢課程並線上報名登錄個人資料。
報名人數達開課標準
將以E-MAIL及電話併行之方式,個別通知學員繳費,並給予個人專屬繳費帳號。
課程費用繳交一律採 ATM 轉帳或金融機構跨行匯款,恕無現金及信用卡繳納方式。
學費繳交方式(繳費產生之手續費需由學員自行支付,金額依各金融機構規定為主)
1)至各家銀行櫃檯,填寫電匯單。
2)至郵局填寫跨行匯款單。
3)持提款卡使用自動提款機(ATM or web ATM)轉帳。
※相關課程之通知均以電子郵件E-MAIL寄發為優先,報名時請務必提供正確有效之電子郵件帳號。
注意事項
一、 依據法務部頒佈「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」,國立臺北大學進修暨推廣部推廣教育組蒐集您的個人資料之特定目的如下:040/行銷、109/教育或訓練行政、157/調查、統計與研究分析、158/學生(員)(含畢、結業生)資料管理、181/其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務,並遵守法律規定及本校個人資料保護管理制度安全控管要求,保障您個人資訊安全。
二、 開課日後報名者,缺課時數照常計算,且不得要求補課或學費之折扣,若無法同意請勿報名。
三、 退費及相關規定:
- 學員繳費後開課前無法就讀者,得申請退還所繳學費之九成;學員於開課後未逾全部課程三分之一時數無法就讀者,得申請退還所繳學費之二分之一;學員於開課後逾全部課程三分之一時數無法就讀者不予退費。
- 學員人數未達開班人數時,本組得延期開課或停辦;如停辦該班次,本組悉數退還所繳費用,並通知於規定期限內辦理退費,逾期恕不受理。
- 辦理退費時需填寫退費申請表,並繳附學費收據正本、身分證正反面影本及學員本人之土銀或郵局存摺封面影本(若提供其他金融機構帳戶須扣除匯費)。因本校退費辦理流程為一個月方會入帳,尚請申辦學員見諒。
四、 本課程無補課機制,敬請學員報名後踴躍出席,以維護自身權益。
五、 學員在修習期間如有影響教師授課或其他學員學習等不當行為,經本組通知仍未改善者,得註銷其修讀資格,且不予退費。
六、 為維護已繳費學員之權益,上課期間嚴禁試聽或冒名頂替,違者將拍照存證並循法律途徑處理。另請尊重智慧財產權,教師教材及教學課本未經授權不得擅自重製、轉印或散布。
七、 本招生課程如遇颱風、地震、天災等不可抗力因素影響而需停課時,其停課標準將依據當日新北市政府公佈之停課公告為準;補課事宜將於停課日後下次上課時通知。
八、 患有或疑似患有法定傳染病者,本組得拒絕其入學及上課。個人若因疫情需進行隔離/檢疫/自主管理,致使無法上課者(需檢附相關證明),開課前得申請全額退費,課間則依比例申請退費。
九、 本組保有變動預定課程、師資、遠距同步上課等簡章內容之權力,必要時將依實際開課情形作適當調整,若有變更將提前告知學員。
十、 本組保留審核學員報名資格、增額錄取或不足額開班之權利。
十一、請確定您已詳閱各注意事項,再進行報名手續,報名即表示同意遵守本組一切規定。簡章內若有未盡事宜,本組保留修改之權利,並將公告於網站,恕不另行通知。
備註