日期

                                                                                     主題

11/12

Office Icebreaking & Small Talk

(辦公室破冰與日常寒暄)

• 情境核心：揪團訂手搖飲／便當、邀約同事吃午餐、下午茶時間的社交藝術。
• 核心口語：點餐與客製化（"Can I get it less ice / half sugar?"）、邀約與拒絕的禮貌說法（"I'd love to, but..."）。
• 趣味活動 / 二選一：辦公室揪團訂外送（一定要湊免運） vs. 自己帶便當或獨自出去吃。

11/19

Coffee & Lunch Break Socializing

(午休與下午茶社交)

• 情境核心： 揪團訂手搖飲／便當、邀約同事吃午餐、下午茶時間的社交藝術。
• 核心口語： 點餐與客製化（"Can I get it less ice / half sugar?"）、邀約與拒絕的禮貌說法（"I'd love to, but..."）。
• 趣味活動 / 二選一：辦公室揪團訂外送（一定要湊免運） vs. 自己帶便當或獨自出去吃。

11/26

Daily Meetings & Quick Check-ins

(日常例會與進度更新)

• 情境核心： 晨會、跨部門短會、快速報告自己手頭上的工作進度（Stand-up meeting）。
• 核心口語： 我目前在處理⋯⋯（"I'm currently working on..."）、遇到卡關怎麼求救（"I'm running a bit behind on..."）。
• 趣味活動 / 二選一： 喜歡開快狠準的站立會議（Stand-up） vs. 喜歡坐下來慢慢討論的正式會議。

12/03

Expressing Opinions & Polite Disagreement

(會議中表達意見與委婉拒絕)

• 情境核心： 開會時如何發表自己的想法，以及當你不同意主管或同事時，如何「優雅地反對」。
• 核心口語： 我個人的看法是⋯⋯（"From my perspective..."）、我明白你的意思，不過⋯⋯（"I see your point, but..."）。
• 趣味活動 / 二選一：開會時搶第一個發表意見 vs. 默默觀察、最後統整的安靜實幹派。

12/10

Business Emails & Quick Messaging

(高效職場訊息與信件溝通)

• 情境核心： 現代職場日常：Slack / Line 訊息 vs. Email。如何寫出簡短、清楚、不得罪人的英文訊息。
• 核心口語： 跟你確認一下⋯⋯（"Just following up on..."）、再麻煩你了（"Thanks for your help with this."）。
• 趣味活動 / 二選一： 喜歡用通訊軟體（Line/Slack）快速溝通 vs. 堅持所有事情都要寫正式 Email 留存紀錄。

12/17

Making & Rescheduling Appointments

(預約、拜訪與時間協調)

• 情境核心：與客戶或合作夥伴約時間、改期、遲到或臨時有狀況的英文應對。
• 核心口語： 我們可以把會議改到⋯⋯嗎？（"Could we reschedule to...?"）、我可能會遲到 10 分鐘（"I'm running about 10 minutes late."）。
• 趣味活動 / 二選一：準時王（習慣提早 10 分鐘到） vs. 壓線一族（準時就是遲到）。

12/24

Handling Client Problems & Complaints

(客戶服務與問題排解)

• 情境核心： 接聽客訴電話、處理客戶抱怨、如何把危機處理得圓滿。
• 核心口語： 非常抱歉造成您的不便（"I'm so sorry for the inconvenience."）、我會立刻幫您處理（"I'll look into this right away."）。
• 趣味活動 / 二選一： 面對奧客或抱怨時立刻情緒高漲 vs. 保持冷靜理性的機器人模式。

12/31停課乙次

01/07

Small Business Networking

(職場社交與自我介紹) 

• 情境核心：參加產業聚會、工作坊或年會時，如何用 30 秒向陌生人介紹自己（Elevator Pitch）。
• 核心口語：你是負責哪個部門的？（"What team are you on?"）、保持聯絡（"Let's stay in touch!"）。
• 趣味活動 / 二選一：社交達人（喜歡去 Networking 認識新朋友） vs. 社恐發作（寧願站在角落拿點心）。

01/14

Problem-Solving & Brainstorming  

(跨部門腦力激盪與解決方案)

• 情境核心：專案遇到突發狀況，團隊一起想對策、提出點子與分配任務。
• 核心口語：我們有什麼備案嗎？（"What's our Plan B?"）、我建議我們⋯⋯（"I suggest that we..."）。
• 趣味活動 / 二選一：充滿奇思妙想的點子王 vs. 負責挑出盲點、維持現實的執行者。

01/21

Final Showcase: The Big Office Pitch

 (期末總結：職場情境模擬大挑戰)

• 情境核心： 結合前 9 週的綜合演練。以小組為單位，進行一場輕鬆的「跨部門專案提案與 Q&A 模擬」。
• 活動形式： 像前一期一樣設計實用的「情境模擬對話」與「Find Someone Who 職場版尋人任務」，讓大家開心結業！